L’autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) démarre officiellement ce mardi, une nouvelle campagne nationale de mesures de la qualité des services mobiles. L’action, prévue pour deux mois, concerne les segments voix (2G) et data (3G/4G).

il s’agira exactement, d’évaluer le niveau de la qualité des services fournis par les deux principaux opérateurs, Togo Cellulaire et Moov Africa Togo, et s’assurer qu’ils sont conformes aux exigences réglementaires établies par le régulateur. La dernière campagne, dont les résultats ont été publiés en décembre, avait révélé de graves défaillances.

“Ces résultats serviront de référentiel à la campagne amorcée ce jour, et en cas de manquements, des sanctions seront prononcées”, a averti le gendarme des télécommunications.

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